Política de privacidad

RIG Program («RIG») es un sistema de tesorería para iglesias, ONG, fundaciones y clubes, desarrollado y operado en Panamá. Esta política aplica al sitio rig-program.com y al sistema que usan las organizaciones que lo contratan. Última actualización: 1 de octubre de 2026.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es RIG Program, Panamá. Para cualquier consulta sobre privacidad: jalvarez.rigprogram@gmail.com.

Qué datos se guardan

Usuarios del sistema: nombre, apellido, nombre de usuario, correo electrónico y la contraseña, que se guarda cifrada y nadie puede leer.

Información de cada organización: lo que la propia organización registra, como ingresos, gastos, fondos, cierres, asistencia, nombres de miembros o donantes, empleados y planillas. Esa información pertenece a la organización; RIG solo la guarda y la procesa para prestar el servicio.

Sitio web: datos de navegación anónimos (páginas visitadas y clics) mediante Microsoft Clarity, para mejorar el sitio. El sistema usa una cookie de sesión para mantener abierta la cuenta mientras se trabaja.

Para qué se usan

Solo para prestar el servicio: llevar la tesorería, generar informes, controlar el acceso de cada usuario y enviar las notificaciones automáticas que cada organización activa, como avisos de cierres, deudas o sueldos pendientes. Los datos no se venden, no se alquilan y no se usan con fines publicitarios.

Correo y servicios de Google

Las notificaciones se envían desde una cuenta de Gmail de RIG por medio de la API de Gmail. RIG solo solicita el permiso de enviar correos; no lee, no guarda ni analiza el contenido de ningún buzón. El uso que hace RIG de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Con quién se comparten

Con nadie, salvo los proveedores necesarios para funcionar: el servidor donde se aloja el sistema (DigitalOcean) y Google para el envío de correos. Ninguno de ellos usa los datos para fines propios. También se entregarían si una autoridad competente de Panamá lo exige por ley.

Cómo se protegen

Conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, permisos por usuario dentro de cada organización, una base de datos separada por organización y respaldos periódicos. Las credenciales de servicios externos se guardan cifradas.

Cuánto tiempo se conservan

Mientras la organización tenga el servicio activo. Si deja de usarlo, puede pedir una copia de su información y su eliminación definitiva.

Derechos sobre los datos

Conforme a la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de Panamá, cualquier persona puede solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de sus datos, y la portabilidad de los mismos. Basta con escribir a jalvarez.rigprogram@gmail.com; la respuesta llega en un plazo máximo de diez días hábiles. Si los datos fueron registrados por una organización, la solicitud se atiende en coordinación con ella.

Cambios a esta política

Si la política cambia, se publica aquí con su nueva fecha. Los cambios importantes se comunican a las organizaciones por correo.

¿Dudas sobre la privacidad de la información? Escriba a jalvarez.rigprogram@gmail.com.